Seguridad por Banca en Línea

Banco General reconoce lo importante que es para usted la seguridad de sus cuentas , y sabemos que el éxito que tengamos en brindarle los servicios bancarios más innovadores depende de la calidad de nuestro producto y de la seguridad que le podamos ofrecer. Por esta razón, Banco General ha implementado una serie de medidas de seguridad que le permite manejar sus transacciones desde la computadora de manera segura. Estas medidas de seguridad contemplan la interacción que usted tiene con nosotros desde que accede a nuestro sitio de Internet www.bgeneral.com e ingresa su contraseña, hasta el momento que termina su sesión.

Nuestras medidas de seguridad cubren todas las áreas:

Computadores Personales:

  • Informamos y recomendamos el uso de navegadores verificados por el Banco General que garanticen el cumplimiento de estándares de seguridad.
  • Activamos seguridad de encripción de datos a 128 bits bajo el protocolo estándar SSL (Secure Socket Layer) el cual es reconocido actualmente como el nivel más alto de seguridad para la transferencia de datos por el Internet. Esta tecnología hace ilegible para otros la información que intercambia con el Banco General. Así garantizamos la confidencialidad de la información desde su computador personal hasta nuestros computadores.
  • Hacemos obligatorio el uso de contraseñas de 6 dígitos alfanuméricos (números y letras) como mínimo para acceder a Banca en Línea, dificultando así que sean fácilmente descifrables.
  • Impedimos que se pueda grabar automáticamente su usuario y contraseña, utilizando la función de autocompletar del navegador, lo cual lo puede exponer al uso no autorizado de su cuenta por terceros con solo iniciar el navegador de su computadora personal.
  • En Banca en Línea requiere el uso de un segundo factor de autenticación mediante una Tarjeta de enlace electrónico seguro para autorizar todas sus transacciones.

Computadores del Banco General:

  • Utilización de un certificado digital expedido por Verisign, Inc., compañía de certificación de sitios de Internet a nivel mundial.

 

Verisign

Al entrar a Banca en Línea usted podrá notar en la parte inferior de la pantalla un candado, el cual al estar cerrado, le permitirá comprobar que está ingresando al sitio de Banca en Línea de Banco General (puede hacer "clic" sobre el candado y se desplegará información del certificado). Además, el candado confirma que se están aplicando las medidas de seguridad, como lo es el cifrado de la información que es transmitida y recibida.

               

  • Bloqueo de contraseña automático por exceso de intentos no exitosos de ingreso a nuestros sistemas. De esa forma impedimos que puedan adivinar su contraseña.
  • Uso de sistemas de seguridad como paredes cortafuegos ("Firewalls"), que sólo conceden el acceso a sesiones autorizadas, además de mantener una disciplina de vigilancia continua que nos permite identificar intentos no autorizados de acceso.
  • Expiración automática de sesiones a Banca en Línea que no hayan estado siendo utilizadas por un tiempo prudencial.
  • Ejecución periódica de un programa de pruebas de seguridad por parte de compañías idóneas que verifican la integridad y solidez de nuestro servicios de Banca en Línea.

Parámetros de seguridad utilizados por el banco.

La información que nos suministre será utilizada únicamente por personal del banco que requiere conocer su información debido a sus responsabilidades laborales. El Banco General periódicamente capacita a su personal en políticas de privacidad y seguridad de la información. Contamos , de igual manera, con medidas físicas de seguridad para controlar el acceso a las áreas donde reposa y se procesa la información.

Información que dejamos en sus equipos a través de Internet.

Nos valemos de "cookies", los cuales son archivos pequeños que se almacenan en su computadora y contienen únicamente información sobre su navegación en Internet para el uso de nuestro sitio, por ejemplo:

  • Para administrar la frecuencia con que se presentan los mensajes publicitarios que desplegamos en nuestro sitio público.
  • Para recordar sus preferencias cuando navega por nuestro sitio.

No utilizamos los "cookies" para obtener información de su disco duro o información personal que lo identifica.

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