Fraude por correo electrónico o "Phishing"
"PHISHING" se refiere a una persona o grupo de ciberdelincuentes que crean una copia o imitación de una página Web legítima existente para engañar a los usuarios y así obtener información personal confidencial.
Este tipo de delito informático, generalmente, comienza con un correo electrónico("e-mail") donde se indica que su cuenta está por ser deshabilitada o que tiene algún problema, por lo que se le solicita que reingrese sus datos para actualizarlos, para evitar un posible fraude u otra excusa similar. La mayoría de estos mensajes incluyen un enlace a una página web aparentemente legítima y muy similar a la de un banco o institución financiera, en la que se le solicita que complete un formulario facilitando detalles de su cuenta bancaria, números de tarjetas o de identificación personal.
Otra modalidad del "PHISHING" es cuando se presenta una ventana con un mensaje (pop'up) que de igual forma lo lleva a una página que no es del banco.
Los encabezados más usuales de estos mensajes son del tipo: "Su cuenta se debe confirmar", "Usuarios del banco advierten" o "Actualización de la seguridad de Banco XX"
IMPORTANTE: Si en algún momento usted cree haber revelado cualquier información confidencial, o bien, si tiene interés en conocer más sobre la seguridad, por favor póngase en contacto con un representante Banco General.
Si tiene alguna duda Banco General pone a su disposición el Centro de Atención de llamadas, donde con gusto le ofrecemos soporte e información sobre Banca en Línea y toda la gama de servicios del Banco General. Sólo tiene que llamar al 800-5000 ó 300-5000, o si gusta a contáctenos via e-mail.